Información clara
Aviso de privacidad
El mapa funciona sin cuentas de usuario y evita publicar ubicaciones exactas. Este aviso resume qué datos técnicos se usan y para qué.
Datos incluidos en un reporte
Al crear un reporte se envían únicamente campos estructurados: tipo de problema eléctrico, tipo de zona, inicio aproximado y el punto elegido en el mapa. No solicitamos nombre, teléfono, correo electrónico, comentarios ni una descripción libre.
Protección de la ubicación
El punto elegido se valida en el servidor y se desplaza aleatoriamente antes de publicarse. Solo se guarda esa posición pública menos precisa; la ubicación exacta recibida no se conserva. El mapa muestra un área aproximada de 100 metros en zona urbana o 500 metros en zona rural.
Evitá marcar directamente una vivienda u otro lugar privado si un punto cercano permite representar el mismo problema.
Identificadores técnicos anónimos
El navegador genera un identificador aleatorio y lo guarda localmente. El servidor no conserva ese valor en claro: guarda una versión protegida mediante una función criptográfica con una clave privada. También se genera por separado un identificador protegido de la fuente de red.
Estos identificadores se usan para impedir valoraciones duplicadas, aplicar límites de uso y reducir el abuso. No se emplea identificación agresiva del dispositivo.
Cookies y almacenamiento local
- Una cookie técnica temporal protege los formularios contra solicitudes falsas.
- El almacenamiento local conserva el identificador aleatorio y recuerda valoraciones enviadas desde ese navegador.
- No se usan cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento o analítica.
Servicios externos del mapa
Para mostrar el mapa y cargar las bibliotecas visuales, el navegador se conecta a OpenStreetMap y a la red de distribución de Leaflet y Alpine.js. Como en cualquier solicitud web, esos proveedores reciben datos técnicos ordinarios como la dirección IP y datos básicos de la solicitud. La aplicación no agrega analítica ni seguimiento publicitario.
Publicación y conservación
El archivo público contiene la posición desplazada, los campos estructurados del reporte, sus conteos comunitarios, el puntaje y el estado. No contiene direcciones IP, identificadores técnicos, datos internos de moderación ni el punto original.
Los reportes pierden visibilidad con el tiempo. Pueden permanecer en la base interna para mantener la integridad de las valoraciones, prevenir abuso y permitir revisiones, aunque ya no aparezcan en la vista predeterminada.
Decisiones de la comunidad
Las confirmaciones, avisos de continuidad, valoraciones de posible resolución y votos negativos modifican la visibilidad o el estado del reporte. Los avisos de contenido inapropiado se revisan internamente y no producen un borrado automático.
Uso responsable
Enviá solo información que hayas observado y no intentes incorporar datos personales mediante manipulaciones técnicas. El servicio puede limitar temporalmente acciones o moderar reportes para proteger el mapa.